Foire aux questions

F.A.Q. Hôtel oasis

Les questions les plus fréquentes au sujet de l'Hôtel Oasis

Vous pouvez réserver directement via notre formulaire en ligne sur la page « Réservation », nous appeler au +237 678 969 340, ou nous envoyer un email à contact@hoteloasisapp.com. Notre équipe vous confirme la réservation sous 24h.

La sieste est une réservation pour quelques heures en journée (généralement de la mi-journée jusqu’en fin d’après-midi). La nuitée correspond à une réservation pour la nuit complète, avec check-in en soirée et check-out le lendemain matin.

Oui, toutes nos chambres et suites disposent d’une connexion Wi-Fi gratuite et haut débit. Le Wi-Fi est également disponible dans les espaces communs de l’hôtel.

Oui, nous proposons un service de navette depuis l’aéroport de Ngaoundéré sur réservation préalable. Contactez-nous en précisant votre heure d’arrivée pour organiser votre transfert.

Les animaux de compagnie ne sont pas acceptés dans les chambres de l’hôtel. Pour toute situation particulière, n’hésitez pas à nous contacter.

Non. La salle de sport est accessible à tous — clients de l’hôtel et visiteurs extérieurs — tous les jours de 6h à 18h. Les tarifs pour les non-résidents sont disponibles à la réception.

F.A.Q. Oasis Garden

Les questions les plus fréquentes au sujet d'Oasis Garden

Oasis Garden est ouvert tous les jours sans exception de 9h à 21h.

Certaines activités comme les jeux électriques, la salle vidéo et le manège sont payantes à l’unité. Les espaces verts et le mini zoo sont inclus dans l’entrée. Contactez-nous pour la grille tarifaire complète.

Absolument. Nos boukarous (petits : 25 places, grand : 70 places) et notre terrasse sont disponibles à la location pour tous types d’événements. Remplissez le formulaire de demande ou appelez-nous pour un devis personnalisé.

Oui, Oasis Garden propose des grillades, des fast-foods et des boissons tous les jours de 9h à 21h, ainsi que le Café Oasis pour les boissons chaudes et les viennoiseries.

F.A.Q. Centre de formation Pro

Les questions les plus fréquentes au sujet du Centre de formation Pro

Les formations du CFP Oasis sont ouvertes à tous : jeunes diplômés, demandeurs d’emploi, salariés en reconversion, entrepreneurs. Chaque formation précise ses prérequis sur la fiche correspondante.

Remplissez le formulaire de préinscription en ligne sur cette page. Notre équipe pédagogique vous contacte sous 48h pour vous confirmer les disponibilités, les modalités de paiement et les informations pratiques.

Oui, les apprenants ayant suivi et validé leur formation reçoivent une attestation délivrée par le CFP Oasis. Pour certaines formations, des certifications reconnues par des organismes partenaires peuvent être obtenues. Renseignez-vous auprès de notre équipe.

Oui, le CFP Oasis peut intervenir directement dans votre entreprise pour des formations sur mesure. Contactez-nous pour élaborer un programme adapté à vos besoins.

F.A.Q. Services

Les questions les plus fréquentes au sujet des services

Contactez-nous par téléphone au +237 678 969 340, par email ou via le formulaire de demande en ligne. Nous vous proposerons les espaces disponibles correspondant à votre événement, votre date et votre nombre d’invités.

La location de base inclut les tables, chaises et éclairage. Pour le matériel de sonorisation, les tentes, la décoration ou la restauration, des forfaits complémentaires sont disponibles sur devis.

Oui, nos véhicules peuvent être mis à disposition avec ou sans chauffeur selon vos besoins. Contactez notre service conciergerie pour les tarifs et disponibilités.

F.A.Q. Radio 2Z FM

Les questions les plus fréquentes au sujet de la radio 2ZFM

Rendez-vous sur la page 2ZFM de notre site et cliquez sur le bouton « Écouter en direct ». Le lecteur audio se lance automatiquement. Vous pouvez également écouter 2ZFM depuis notre application mobile.

Remplissez le formulaire de dédicace sur la page 2ZFM. Indiquez votre prénom, le prénom du destinataire, votre message et éventuellement la chanson souhaitée. Votre dédicace sera lue en antenne lors de la prochaine émission interactive.

Contactez notre équipe éditoriale par email à radio2zfm@hoteloasisapp.com ou via le formulaire de contact. Nous étudions toutes les propositions de collaboration, d’animation d’événement ou de sponsoring d’émission.

F.A.Q. Hôtel lilas

Les questions les plus fréquentes au sujet de l'Hôtel Lilas

  • Standard : 15 000 FCFA
  • VIP : 25 000 FCFA
  • Suite : 35 000 FCFA
  • Luxe : 20 000 FCFA

Oui, voici nos tarifs Bed & Breakfast :

  • Standard : 16 500 FCFA
  • VIP : 26 500 FCFA
  • Suite : 36 500 FCFA
  • Luxe : 21 500 FCFA

Oui, toutes nos chambres sont richement meublées et disposent d’espaces confortables pour vos activités professionnelles.

Actuellement, nous ne proposons pas de service de transport depuis la gare. Nous vous invitons à utiliser le GPS grâce à notre localisation Google pour rejoindre facilement l’hôtel.

  • Check-in : à partir de 12 h du matin
  • Check-out : jusqu’à 11 h du matin
  • 📌 Notre réception reste ouverte 24h/24 pour vous accueillir à tout moment.

  • Un acompte de 30% est requis lors de la réservation. En cas d’annulation, cet acompte reste acquis à l’hôtel et n’est pas remboursable.

  • Oui, les modifications sont possibles sans frais, sous réserve des disponibilités de l’hôtel, à condition d’en faire la demande au moins 24 h avant votre arrivée.

  • Si l’annulation ou la modification ne respecte pas les conditions ci-dessus, le client s’engage à payer le tarif plein de la réservation initiale.